Soluciones · Atención al cliente

Un recepcionista que atiende tu WhatsApp 24/7 — sin hacer esperar a nadie

Cada mensaje que llega fuera de horario, en plena consulta o mientras estás con otro cliente es una cita que se puede perder. Este asistente responde al instante, registra al cliente, agenda la cita y la recuerda por ti.

Qué hace por ti

De mensaje recibido a cita confirmada, sin intervención

Responde al instante, a cualquier hora

Noches, fines de semana y horas punta: nadie se queda sin respuesta ni se va a la competencia por esperar.

Agenda citas en tu calendario

Consulta la disponibilidad real, propone hueco y confirma la cita directamente en tu agenda.

Recordatorios automáticos

Aviso 24 horas y 1 hora antes de cada cita: menos ausencias, agenda más llena.

Registra cada cliente

Nombre, contacto y motivo quedan guardados en tu sistema, no en la memoria de nadie.

Recuerda la conversación

Memoria por cliente: si alguien escribe otra vez, el asistente sabe quién es y qué se habló.

Escala a una persona cuando toca

Ante una duda compleja o una urgencia, avisa y traspasa la conversación a tu equipo con todo el contexto.

Cómo funciona

En marcha sobre tu número y tu agenda actuales

1

Diseño a tu medida

Definimos contigo servicios, horarios, tono y qué puede y no puede hacer el asistente.

2

Conexión

Lo conectamos a tu WhatsApp y a tu agenda o sistema de citas, sin cambiar tus herramientas.

3

Pruebas contigo

Lo validamos en un entorno controlado: nada atiende a clientes reales sin tu visto bueno.

4

En producción

El asistente atiende, agenda y recuerda. Nosotros supervisamos y ajustamos lo que haga falta.

Para quién es

Si vives de la agenda, es para ti

Clínicas y consultas con cita previa: dentales, fisioterapia, estética, veterinarias…
Talleres, instaladores y servicios técnicos que pierden llamadas mientras están trabajando.
Negocios donde reservar es la venta: peluquerías, academias, centros deportivos.
Cualquier pyme donde el WhatsApp suena más rápido de lo que el equipo puede atender.
Veris = veracidad

Con límites que tú defines y datos bajo tu control

El asistente solo hace aquello para lo que le das permiso: cada conversación es trazable, el traspaso a humano está garantizado y la solución se despliega de forma reversible, sin atarte a nosotros.

Nuestro compromiso de seguridad
Por dónde empezar

¿No tienes claro si esto es lo primero que necesitas?

La Radiografía Operativa mapea tu empresa en 2 semanas y te dice, con datos, dónde la automatización rinde más. Si el recepcionista es tu mayor fuga, saldrá el primero del roadmap.

Conoce la Radiografía
Hablemos

¿Cuántas citas se te escapan cada semana?

Cuéntanos cómo atiendes hoy y te decimos, sin compromiso, qué haría el recepcionista en tu caso concreto.

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